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物业管理

投行大厦物业管理服务由第一创业证券股份有限公司全权委托予颐华不动产管理(深圳)有限公司投行大厦物业服务中心负责。 本大厦B1层设立物业服务中心,一楼大堂设立服务台及各楼层设楼层管家;并设置24小时服务电话:0755-82820899,向用户提供如下物管服务:


1、信息咨询

物业管理信息咨询:为大厦用户提供物业相关查询服务。

业务办理流程咨询:为大厦用户提供收楼、办理装修、搬迁入驻、物品放行、停车卡办理、门禁卡授权、物业费缴纳、退租迁出的流程咨询。

周边信息咨询:大堂服务台人员了解大厦所在的社区名称、周边的楼宇名称、交通动线、酒店、银行、超市等服务场所,以供访客及办公用户咨询。


2、物品借用服务

大堂服务台可为用户提供应急药箱、雨伞、手拖车、口罩、眼镜清洗机、吹风筒、维修工具等物品借用服务。


3、设备设施维修保养

本大厦所有公共设施设备的故障报修,如电梯故障、公共照明、水、电突发性故障等;

用户单元内的公共设施设备报修,如空调、照明等设备故障;

本大厦所有公共设施设备的维护保养;

受理各项用户手册内约定的有偿服务。


4、安防保障

提供24小时一站式安全保障服务,维持办公治安;

在本大厦范围内的各类突发紧急事件的紧急救援。


5、举办社区文化活动

为了增进用户间的相互交流,物业服务中心每年不定期开展社区文化活动。


6、特约服务

室内清洁保洁服务、室内绿化养护及租摆服务、室内消杀服务、安全防范服务、室内物业设备维修保养服务、会务服务、空调清洗消毒服务、活动策划及现场布置服务、礼仪接待服务。


7、“不动产全周期”的管理和服务

为客户提供“不动产全周期”的管理和服务,业务包含项目定位研究、设计评审、设施管理、资产管理、不动产投资与运营管理、产业运营管理、物业管理及专项服务、绿色建筑健康建筑认证及解决方案等。